Agence conseil retraite Agirc-Arrco d'Evry-Courcouronnes

"Au fond d’un couloir , comme à la fin d’un chemin , au final rien de très réjouissant, un déplacement presque inutile!"

"Excellent accueil Se garer dans les parkings couverts et payants de la ville qui sont à quelques mètres car il est très difficile de trouver une place pour se garer dans la rue"

"A part le parking qui est difficile à trouver. La conseillère qui m'a accompagnée m'a clairement expliqué ma situation et fait les recommandations pour que je puisse faire corriger les irrégularités de ma carrière. Très aimable et empathique"

"Aucune étoile. Je n’ai jamais vu un service public aussi mauvais sans aucune empathie. Je suis venue à Evry, après vérification sur le net s’il fallait prendre un rendez-vous. Il était inscrit sans rendez-vous le jeudi matin. J’arrive avec deux personnes de 85 ans et 90 ans. On nous laisse dehors (via interphone) sans même nous ouvrir pour éventuellement prendre un rendez-vous. On me répond qu’il faut téléphoner pour prendre rendez-vous. Hier j’ai passé 4 heures à essayer de les joindre au 3960. Honte à eux. Aucun respect des personnes âgées qui, depuis un an et demi, essaient de changer les coordonnées bancaires malgré des envois en recommandé. Mettent-ils autant de temps quand on essaie de signaler un décès ? Je suis dégoûtée et j’ai honte du service public de notre pays."

"La secrétaire de l'accueil vraiment gentille souriante agréable."

"Très bien ji suis aller pour la retraite de Mme et la personne très bien"

"Bonjour j ai posé 1 demie journée spécialement pour faire le point sur ma retraite, je suis arrivée 15 mn en retard car c'est très compliqué de trouver une place pour ce garer à Évry courcouronnes ,la personne qui devait me recevoir n à même pas prit la peine de me prendre, j ai marché plus de 1km pour arriver, je suis très en colère, nous sommes le 12 septembre et j avais rendez-vous à 13h30, malheureusement nous devons nous taire car ces personnes sont en toute puissance"

"J'ai eu rendez vous aujourd'hui pour préparer ma retraite et je n'avais pas pu remplir les documents qu'ils m'avaient envoyé, car ma maman est décédé quelques jours après les avoir reçu et j'ai du partir en vitesse au Portugal pour ses funérailles et a mon retour je n'arrivais pas non plus à le faire n'ayant pas la tête à faire ça, et la dame avec laquelle j'avais rendez-vous et où je lui aie expliquer mes ennuis et où je m'excuser de ne pas avoir rempli les documents et elle as été très compréhensible et surtout très aimable et c'est elle qui as tout rempli évidemment j'ai pû l'aider en renseignant sur les questions posés, j'ai juste eu a signé tous les documents, vraiment adorable cette dame et je la remercie de ses services et de sa gentillesse car ce n'est pas toujours le cas avec certaines personnes."

"Très bien reçu de l accueil à mon rendez vous vraiment encore des humains pour pouvoir communiquer quel soulagement pourvu qu ils ferment pas au public Avant de critiquer reflechisser soyons content de trouver des humains peut être que des fois ils sont surchargé de travail que les humains justement ont du ressenti je pense que quelque fois les gens sont agressifs avec eux car travailler toute une vie pour avoir une retraite qui permet pas de vivre correctement vs donne un sentiment d echec Encore merci de votre patience et pour l aide pour les papiers"

"Accueillant personnel à l'écoute et gentil"

"Très bien Reçu en Mai 2023 par une jeune femme qui m'a bien expliqué certains points de ma retraite, je lui ai remis un dossier de 220 copies carrière intérimaire en majorité, Elle a dû avoir un sacré travail cela était long mais après dix mois j'ai la finalité de calcul de ma retraite... Merci pour l'accueil et votre étude professionnelle 🙏"

"Se garer parking effia juste avant . L'interphone est HS .personne n'ouvre le portail . Prévoir qu'un livreur arrive"

"et bien j espère que le moment venue je serai reçu par une personne bienveillante"

"Bon service"

"Ont parfaitement répondu à mes questionnements sur mon dossier en cours."

"Aucun résultat . Pas de contact ....c'est l'administration !!!!!"

"Un grand merci aux deux personnes qui m'ont reçu aujourd'hui très gentille et de bonnes explications"

"Si on ne veut pas avoir de renseignement, c'est le lieu idéale"

"Très gentille les dames"

"J'ai cogné le nez sur la porte sur lequel est écrit sous randez-vous."

"C est pour déposer un dossier pour la retraite complémentaire de mon épouse c etait très bien passé"

"Bonjour sentiment de mon rdv cicas je vous plante le décor parking surchargé beaucoup de marché a pieds pour garer ça voiture l'accès pour personnes handicapées très compliqué parcours du combattant, couloir Re marche a pied Enfin pour rencontrer une dame très expéditif très déshumanisé dossier a la chaîne ... sinon bâtiment plusque classe dommage que l'accueil ne sois pas plu humain après avoir bossé une Vie !"

"Reçu cordialement et très bien renseigné."

"Nous avons été bien reçu. Amabilité. Efficacité."

"Déçus"